Kontakta

    0186 630560

    Kundtjänst
    Maandag-Donderdag: 09:30 – 12:00 & 13:00 - 17:00

    Vrijdag: 09:30 - 12:00 & 13:00 - 15:00

    info@pepeparts.nl

    Kundtjänst dygnet runt
    Allmänna frågor

    Reedijk 7, Heinenoord, 3274 KE.

    Huvudkontor PePe Parts

    Ingen plats för besök

    Leverans

    i nuvarande status av din beställning kan du se via Jouw PostNL plattformen med hjälp av din track & trace-kod.

    Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 24 timmar. Vi arbetar enligt principen "först till kvarn, först till kvarn". Beställningarna skickas i den ordning de tas emot.

    PostNL levererar dina brev, kort och brevlådspaket i Nederländerna från tisdag till lördag, vanligtvis inom 24 timmar. Maak je gebruik van speciale verzendopties? Dan kan de bezorgtijd afwijken.

    Den skickas via e-post och finns i återförsäljarportalen under rubriken Mina beställningar.

    Pakker inden for Nederlandene: PostNL

    Pakker uden for Nederlandene: PostNL

    International engroshandelstransport: De Rooy Transport

    Pallar inom Nederländerna: de Koomen Transport.

    Alla försändelser skickas från vårt lager i Heinenoord.

    Generelt

    Du kan blive forhandler hos PePe Parts, hvis du opfylder følgende betingelser: 

    Vi leverer udelukkende til forhandler af tohjulede køretøjer.

    Med handel med tohjulede køretøjer mener vi:
    Handelskammerets nummer med en passende branchebeskrivelse.
    Fysisk butik med faste normale åbningstider.
    Intet salg i hjemmet/på messer og på internettet.

    Når du er accepteret, vil vores repræsentant kontakte dig for at aftale en tid.

    For at fuldføre din registrering hos PePe Parts skal du udfylde registreringsformularen omhyggeligt. Klicka här för att gå till registreringsformuläret

    I forhandlerportalen finder du oplysninger om lager og leveringstider. Dette giver dig mulighed for at se aktuelle lageroplysninger:

    Hvis vi ikke har et produkt på lager, kan du bestille det hos os via en restordre/efter levering. Så snart produktet er på lager igen, vil det blive sendt til dig. 

     

    Via søgelinjen i vores forhandlerportal kan du søge på forskellige måder: produktnavn, mærke, dimensioner, kategori og artikelnummer. Leder du efter et produkt, men kan ikke finde det? Send os en besked via verkoop@pepeparts.nl.

    Det kan nogle gange tage et stykke tid at modtage bekræftelses-e-mailen. Hvis du stadig ikke har modtaget noget efter en halv time, skal du tjekke din "spam"-mappe. Nogle gange kan det ske, at e-mailudbydere klassificerer vores mails som spam. Hvordan kan du forhindre, at mails som standard havner i spam-boksen? Tjek følgende løsninger til dette Gmail og Outlook.

    Returner

    Via dette link du kan bruge returformularen downloadenNår du har udfyldt formularen korrekt, kan du registrere returneringen via garantie@pepeparts.nl. Send venligst en kopi af formularen sammen med dit returprodukt.

    Du kan finde vores returbetingelser i vores vilkår og betingelser og betingelser for returnering. I hver enkelt situation træffes der en unik beslutning.

    Skicka os och e-post via verkoop@pepeparts.nl med ordernummer, artikelnummer och foton av den skadade produkten.

    Betal

    Högst upp till höger ser du följande knapp:

    Om du klickar på den visas följande meny:

    Där kan du klicka på rubriken Fakturor för att se och ladda ner fakturor.

    Vi använder 2 betalningsmetoder:

    • Betalning i förväg via iDeal/Mollie.
    • Direktdebitering

    Namn: Pe-Pe Parts B.V.

    HANDELSKAMMARE: 27239079

    MOMS: NL80428282894B01

    BANK: NL89RABO0343625997

    BIC: RABONL2U

    Kontakta

    Allmänna frågor

    Info@pepeparts.nl

    ———————————

    Frågor om nya eller befintliga beställningar:

    Verkoop@pepeparts.nl

    ———————————

    Frågor om returer

    Garantie@pepeparts.nl

    ———————————

    Förfrågningar från press/media

    Lars@pepeparts.nl

    ———————————

    Reedijk 7, Heinenoord. The Netherlands.

    Information

    Saknar du en produkt som normalt finns i vårt sortiment? Vänligen kontakta verkoop@pepeparts.nl

    Ibland kan det ta lite längre tid än vad du är van vid att en produkt är i lager igen. Vi är också beroende av våra leverantörers leveranstider. Så snart vi får tillbaka produkten, utför vi först de återstående beställningarna och sedan läggs produkten tillbaka i lager på webbplatsen.

    Är du producent/tillverkare av ett varumärke som vi ännu inte har i vårt sortiment? E-post: info@pepeparts.nl