FAQ
Teslimat
Bu mevcut durum üzerinden görüntülenebilir. Jouw PostNL platformunda takip ve izleme kodunuzu kullanarak.
Tüm siparişleri 24 saat içinde göndermeyi hedefliyoruz. İlk gelen ilk hizmet alır prensibiyle çalışıyoruz. Siparişler alınış sırasına göre gönderilir.
PostNL, mektuplarınızı, kartlarınızı ve posta kutusu paketlerinizi Salı'dan Cumartesi'ye kadar Hollanda içinde teslim eder, genellikle 24 saat içinde. Özel gönderim seçenekleri kullanıyor musunuz? Bu durumda teslimat süresi değişebilir.
E-posta yoluyla gönderilecektir ve bayi portalında siparişlerim başlığı altında bulunabilir.
Hollanda içinde koli: PostNL
Hollanda dışındaki paketler: PostNL
Uluslararası toptan taşımacılık: De Rooy Transport
Hollanda içi paletler: Koomen Transport.
Tüm gönderiler Heinenoord'daki depomuzdan gönderilmektedir.
Genel
Aşağıdaki koşulları karşılıyorsanız PePe Parts'ta bayi olabilirsiniz:
Sadece iki tekerlekli araç ticaretine hizmet veriyoruz.
İki tekerlekli araç ticaretinden kastımız:
Ticaret Odası'na doğru sektör tanımıyla başvurun.
Sabit normal çalışma saatleri olan fiziksel mağaza.
Ev/fuar ve internet satışı yok.
Kabul edilmeniz halinde, temsilcimiz randevu almak için sizinle irtibata geçecektir.
Om uw registratie bij Pe Pe Parts te voltooien, dient u het aanmeld formulier met zorg in te vullen.
Bayi portalında stok ve teslimat süreleri hakkında bilgi bulabilirsiniz. Bu, mevcut stok bilgilerini görüntülemenizi sağlar:
Bir ürün stoklarımızda bulunmuyorsa, bizden geri sipariş / teslimat sonrası yoluyla sipariş verebilirsiniz. Ürün tekrar stoklara girer girmez size gönderilecektir.
Bayi portalımızdaki arama çubuğu aracılığıyla çeşitli şekillerde arama yapabilirsiniz: ürün adı, marka, boyutlar, kategori ve ürün numarası. Bir ürün arıyor ama bulamıyor musunuz? Bize şu yolla mesaj gönderin verkoop@pepeparts.nl.
Onay e-postasının alınması bazen biraz zaman alabilir. Yarım saat sonra hala bir şey almadıysanız, lütfen "spam" klasörünüzü kontrol edin. Bazen e-posta sağlayıcıları postalarımızı spam olarak değerlendirebilir. Postaların varsayılan olarak spam kutusuna düşmesini nasıl önleyebilirsiniz? Bunun için aşağıdaki çözümleri kontrol edin Gmail Bu Outlook.
Dönüş
Bu bağlantı üzerinden iade formunu kullanabilirsiniz İndirformu doğru bir şekilde doldurduktan sonra, iadeyi şu yolla kaydedebilirsiniz garantie@pepeparts.nl. Lütfen formun bir kopyasını iade ürününüzle birlikte gönderin.
İade koşullarımızı sayfamızda bulabilirsiniz. şartlar ve koşullar ve dönüş koşulları. Her durumda, benzersiz bir karar verilir.
Bize e-posta gönderin verkoop@pepeparts.nl sipariş numarası, ürün numarası ve hasarlı ürünün fotoğrafları ile birlikte.
Ödeme
Sağ üstte aşağıdaki düğmeyi göreceksiniz:
Eğer buna tıklarsanız, aşağıdaki menüyü göreceksiniz:
Burada, faturaları görüntülemek ve indirmek için faturalar başlığına tıklayın.
2 ödeme yöntemi kullanıyoruz:
- iDeal/Mollie aracılığıyla peşin ödeme.
- Otomatik ödeme
ADI: Pe-Pe Parts B.V.
TİCARET ODASI: 27239079
KDV: NL804282894B01
BANKA: NL89RABO0343625997
BIC: RABONL2U
İletişim
Genel sorular
———————————
Yeni veya mevcut siparişler hakkında sorular:
———————————
İadelerle ilgili sorular
———————————
Basın/medya soruları
———————————
0186 630560
Reedijk 7, Heinenoord. The Netherlands.
Bilgi
Normalde ürün yelpazemizde bulunan bir ürünü mü kaçırıyorsunuz? Lütfen iletişime geçin verkoop@pepeparts.nl
Bazen bir ürünün stoklara geri dönmesi bizden alıştığınızdan biraz daha uzun sürebilir. Ayrıca tedarikçilerimizin teslimat sürelerine de bağlıyız. Ürün tekrar elimize ulaşır ulaşmaz, önce geri siparişleri yerine getiriyoruz ve ardından ürün web sitesinde tekrar stoklara giriyor.
Henüz ürün yelpazemizde bulunmayan bir markanın üreticisi/imalatçısı mısınız? Posta: info@pepeparts.nl
Turkish 
Dutch 
English 
French 
German 
Spanish 
Portuguese 
Swedish 
Danish 
Italian 
Polish